Politica de retur
Clientul poate returna produsele în 14 zile fără a invoca un motiv.
Condiții:
- produsul să fie nepurtat, nefolosit, cu etichetele intacte;
- transportul retur poate fi suportat de client (dacă nu specifici altfel).
Pașii pentru retur:
- Clientul trimite solicitarea la contact@lucianamatei.ro.
- Primește adresa de retur.
- După recepția produsului, rambursarea se face în 3–14 zile.
